Weerbaarheidstraining – Sterker in je schoenen bij agressie of discriminatie

Deze praktische training is speciaal ontwikkeld voor ondernemers en medewerkers in de horeca die willen leren omgaan met agressie en ongewenst gedrag op de werkvloer.

Datum en tijd: maandag 11 mei, 09:00 – 12:00
Locatie: Muziekgieterij Maastricht
Organisatie: in samenwerking met CMM, PVO Limburg, KHN (en mogelijk de Gemeente)

Tijdens de training werk je actief aan het versterken van je weerbaarheid en veiligheid:

• Oefenen van effectief en rustig handelen bij incidenten;
• Spanningen herkennen en verminderen voordat ze escaleren;
• Grenzen herkennen en bewaken, zowel voor jezelf als voor je team.

Onder begeleiding van een ervaren trainer ontwikkel je meer zelfvertrouwen, praktische vaardigheden en regie over situaties in en rond je horecaonderneming.

Voor wie: Horecaondernemers, managers en medewerkers (bediening)

Aanmeldlink volgt nog