Op weg naar een veilige, weerbare en gastvrije horeca in Mestreech
Hoe ga je om met agressie op de werkvloer? Wat doe je bij een cyberincident? En hoe werk je effectief samen met de wijkagent en BOA’s? Tijdens Veilig Gastvrij Mestreech krijg je praktische kennis en tips die je direct kunt toepassen in jouw horecazaak.
Op maandag 28 september nemen Platform Veilig Ondernemen (PVO) Limburg, gemeente Maastricht, Centrummanagement Maastricht en Koninklijke Horeca Nederland je mee langs verschillende locaties in de binnenstad van Maastricht.
De bijeenkomst is bedoeld voor horecaondernemers en medewerkers in de horeca.
Je kiest zelf hoe je deelneemt deze dag. Bij je aanmelding geef je aan of je deelneemt aan het ochtendprogramma, de gezamenlijke lunch en/of het middagprogramma. Zo stel je zelf je programma samen. Wil je de hele dag deelnemen, dan klik je bij het aanmelden alle 3 de tickets aan.
Ochtendprogramma | 09.30 – 12.30 uur | Tapijn
Je volgt een praktijkgerichte training over agressie en geweld, gaat in gesprek met een BOA en wijkagent en speelt een interactieve cybercrisisgame.
Lunch | 12.45 – 13.30 uur | Café Forum
Tussen het ochtend- en middagprogramma kun je deelnemen aan de gezamenlijke lunch.
Middagprogramma: Terras ‘Kick Start’ Training | 13.30 – 15.45 uur | Café Forum
Tijdens deze praktijkgerichte training ga je aan de slag met gastbeleving, omgaan met drukte en het optimaal voorbereiden van je team op drukke terrasdagen.
Datum: maandag 28 september
Tijd: 09.30 tot 15.45 uur
Ochtendprogramma: Tapijn Maastricht (Tapijnkazerne 20, 6211 ME Maastricht)
Lunch: Café Forum (Sint Pieterstraat 4, 6211 JN Maastricht)
Middagprogramma: Café Forum (Sint Pieterstraat 4, 6211 JN Maastricht)
Deelname is kosteloos, maar aanmelden is verplicht.
